MÊS DO CLIENTE

Sim, em alguns aspectos, ultrapassam. Fabricamos com MDF BP 100% e cola PUR, que entregam até 70% mais resistência à umidade que o MDF convencional usado em planejados de mercado. Cada peça passa pelo nosso setor de qualidade, é conferida à mão por um especialista e só sai da marcenaria depois de aprovada.

O resultado é um móvel com a engenharia de planejado, mas pelo preço de pronto, e com 5 anos de garantia.

Tudo aqui é pronta entrega, não fabricamos sob demanda. O envio sai da nossa marcenaria em Bom Princípio (RS) entre 1 e 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia pela região: 3 a 7 dias úteis no Sul, 5 a 10 dias úteis em SP/RJ/MG/ES e 7 a 15 dias úteis nas demais regiões. Você acompanha o pedido em tempo real pelo código de rastreamento.

Os móveis chegam desmontados, com manual ilustrado passo a passo e todas as ferragens necessárias inclusas. A montagem é simples e pode ser feita por você mesmo ou por um montador local. Para a maioria dos itens, leva de 30 minutos a 2 horas.

Se preferir, indicamos um parceiro de montagem na sua cidade, fala com a gente no WhatsApp.

Temos frete grátis a partir de R$ 699 para a região mais próxima (SC, RS). Para outros estados, o frete é calculado pelo CEP no checkout, com base no peso e nas dimensões do pedido.

Quanto mais peças você compra de uma vez, mais vale a pena, o frete é o mesmo.

Sim. Aceitamos parcelamento em até 12x sem juros nos principais cartões, respeitando uma parcela mínima de R$ 125. No Pix, você ganha 10% de desconto à vista.

O número de parcelas disponível para cada produto aparece direto na página do item, calculado automaticamente.

Pode. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, sem precisar justificar, devolvemos 100% do valor pago.

Como diferencial, a ON usa somente fotos reais dos produtos (nada de render genérico de internet), justamente para evitar surpresa. A frase que mais ouvimos dos clientes: "ao vivo é ainda mais bonito".

Cobre defeito de fabricação e problemas estruturais por 5 anos a partir da data de entrega, incluindo dobradiças, trilhos, estrutura e acabamento. Se algo apresentar defeito nesse período, a ON resolve sem custo: substituímos a peça ou o produto.

É uma das maiores garantias do segmento de móveis prontos no Brasil.

Nossa marcenaria fica em Bom Princípio (RS) e quem é da região é bem-vindo a visitar com agendamento prévio. Para todo o Brasil, vendemos exclusivamente online, o que nos permite repassar o melhor preço, sem custos de loja física.

Se ficar com dúvida, fala com nosso time pelo WhatsApp: mandamos vídeos, medidas detalhadas e tiramos qualquer dúvida em tempo real.